应用场景会员制店面
框架springboot
开发语言Java
版本号2.0
软件形式小程序
会员系统根据会员身份的不同标识,可划分为4代:
代:实体会员卡,会员需要持会员卡 才可进行消费。痛点:一个商家一张卡,一个人出去需要带很多卡,不实际,不方便。
*二代:,把会员的电话号码作为会员的身份,通过和密码、短信验证码可进行消费。痛点:收银效率很低,忘记或密码无法消费。
*三代:电子会员卡,利用APP、小程序、卡包等形式生成“电子会员码”,出示手机上的电子会员码即可消费。痛点:高峰时间段效率低下,手机没电或网络环境不佳无法消费。
*四代:人脸识别/人脸支付,脸是会员的身份,会员通过刷脸不仅可识别会员身份,还可以支付宝付款,、方便、,大大提成了商家的工作效率。痛点:新生代产物,研发出来商户收银宝的公司并不多,价格针对小商户而言偏高。
实体店如何挑选会员系统
1.软件的操作性
很多会员管理系统,功能操作繁琐不易。作为门店老板日常事项很多,没有时间去慢慢熟悉软件。因此功能丰富,操作简单是一个非常重要的因素。软件要实现任何人都可以迅速上手,不需要反复的培训和学习。
2.系统的性
传统的会员管理系统都是在本地搭建服务器,遇到断电或主机坏了的情况,会出现系统无法访问和会员数据无法调取的问题。这对很多实体门店来说,其影响运营效率。
关键的是采用saas模式,即使你的门店出现突然停电的问题,也可以通过手机进入系统进行会员管理与收银结算。
3.售后服务
我相信很多人在购买软件后,遇到使用问题并不希望是机器人进行回答。看一款软件是否适合自己不仅要关注功能层面,售后服务层面也不能忽略。如软件出现问题,服务商要能及时帮助我们解决问题。
好的会员管理系统,是你在使用的过程中遇到任何问题,它都随时有人帮你解决问题。
4.软件性价比
会员管理系统有的卖几万块,这对很多实体门店来说是无法承受的。我相信也没人愿意在功能都符合自身需求的情况下,选择价格更高的吧。
会员积分与积分兑换
1.会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.系统设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.会员积分实时累加,实时查询。
强大的会员管理系统功能,能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,能满足不**业的会员管理和会员服务需求,操作简单,交易准确。同时,通过多级服务体系,会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
会员管理系统功能主要包括以下几个部分:
会员信息采集与会员管理
1.会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理。
2.支持自定义会员卡类型,会员资料分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并进行导出。
3.为企业提供各种会员信息采集工具,以满足不同工作环境下企业要求,如门店操作员录入,CallCenter坐席录入,网站录入,企业批量导入等。
4.会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、卡、附属卡等等。
5.会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。
6.提供会员全接触服务,如会员记录跟踪,生日提醒,纪念日提醒,消费提醒,消费历史查询等。
美业电脑会员系统热门功能
1、店务管理-电脑会员系统管理顾客消费生命周期,登记记录会员的信息。
2、营销工具-电脑会员系统包含多种渠道趣味营销方法,更大程度引流拓客
3、支付系统-支持多种在线支付方式,提率,交易更快捷。
4、智能预约---顾客随时随地完成自助在线预约,提升顾客体验
5、会员关怀---店家可以通过系统给会员发送关怀短信提高店铺形象,或发放优惠券促进消费。
诚实守信是我们的立业之本,客户至上是我们的服务宗旨,科技创新是我们的发展源泉。我公司,与您共同发展!
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