顾客营销 会员系统管理工作

会员系统功能说明
网站内容针对会员进行个性化设置，可针对会员级别显示不同内容，会员可选定针对自己的个性化页面设计，后台管理界面可对会员依据一定规则(例如：性别、年龄段、所在地区、购物累计等)进行分类统计，可设定会员级别，支持会员级别依据规则自动升级。可以结合下载，购物，留言等系统实现会员权限设置。
客户资料管理
方便查询客户资料，帮助发掘潜在会员，增进客户对商户的信赖程度，客户或其亲密亲属的生日提示，或者明天(三日内)客户生日查看等。
物品管理
对库存物品的入库，出库，盘点(需要定制)。物品按类别进行分类，各类物品有不同的折扣率，每个物品也可单设置折扣率。
人员权限管理
对软件操作人员详细赋权，确保收银软件。
会员积分与积分兑换
1.会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。
2.商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。
3.系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。
4.会员积分实时累加，实时查询。
强大的会员管理系统功能，能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不**业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。同时，通过多级服务体系，会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

会员储值与会员消费
1.企业可随时为会员卡，或某些网点或某些操作员为会员，资金即时到账，即时可消费。
2.会员系统提供的会员储值方式有：、联华卡、、门店终端、互联网自助、企业批量等。
3.会员卡在消费的同时，系统自动计算折扣和自动记录积分。
4.提供各式会员消费记录的查询报表，并可将查询结果导出至EXCEL表格。

实体店如何挑选会员系统
1.软件的操作性
很多会员管理系统，功能操作繁琐不易。作为门店老板日常事项很多，没有时间去慢慢熟悉软件。因此功能丰富，操作简单是一个非常重要的因素。软件要实现任何人都可以迅速上手，不需要反复的培训和学习。
2.系统的性
传统的会员管理系统都是在本地搭建服务器，遇到断电或主机坏了的情况，会出现系统无法访问和会员数据无法调取的问题。这对很多实体门店来说，其影响运营效率。
关键的是采用saas模式，即使你的门店出现突然停电的问题，也可以通过手机进入系统进行会员管理与收银结算。
3.售后服务
我相信很多人在购买软件后，遇到使用问题并不希望是机器人进行回答。看一款软件是否适合自己不仅要关注功能层面，售后服务层面也不能忽略。如软件出现问题，服务商要能及时帮助我们解决问题。
好的会员管理系统，是你在使用的过程中遇到任何问题，它都随时有人帮你解决问题。
4.软件性价比
会员管理系统有的卖几万块，这对很多实体门店来说是无法承受的。我相信也没人愿意在功能都符合自身需求的情况下，选择价格更高的吧。

美业电脑会员系统热门功能
1、店务管理-电脑会员系统管理顾客消费生命周期，登记记录会员的信息。
2、营销工具-电脑会员系统包含多种渠道趣味营销方法，更大程度引流拓客
3、支付系统-支持多种在线支付方式，提率，交易更快捷。
4、智能预约---顾客随时随地完成自助在线预约，提升顾客体验
5、会员关怀---店家可以通过系统给会员发送关怀短信提高店铺形象，或发放优惠券促进消费。
公司为客户创造价值，聆听每一位客户的需求，用心、细致、合理的做好每一件事，做到产品、人品——优良品质的一贯性，吸收更新、更好的技术，更好的服务于广大用户。
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